Возврат и претензии

От заказа можно отказаться до передачи товара. Для отмены сообщите номер заказа по телефону +7 995 228-78-52 или напишите на info@brasamate.ru.

Возврат после получения

При дистанционной покупке от товара надлежащего качества можно отказаться в течение семи дней после получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств и комплектности. Для пищевой продукции заводская упаковка должна оставаться невскрытой.

Как направить претензию

Укажите имя, телефон, номер заказа, товар, требование и причину обращения; при повреждении приложите фотографии.